STAŇTE SA SÚČASŤOU NÁRODNÉHO TURISTICKÉHO SYSTÉMU SR

Buďte v centre pozornosti turistov a získajte viac návštevníkov

ČO ZÍSKATE

Po registrácií získate vytvorenie profilu a aktiváciu rezervačného systému.

Profil zariadenia

Vytvoríme Vám profil s kompletným popisom Vášho zariadenia, fotografiami, kontaktami, ktorý sa uloží v centrálnom úložisku

Rezervačný systém

Aktivujeme Vám online rezervačný systém, ktorý sa Vám plne prispôsobí podľa typu prevádzky a prinesie vám množstvo funkcií a výhod

Digitalizáciu vášho online priestoru

Na vašu webovú stránku a Facebook si za 3 minúty jednoducho implementujete rezervačný formulár a okamžite predávate svoje služby online

Široká propagácia

Automaticky sa Váš profil a rezervačný formulár zaradia aj na národný turistický portál Slovakia Travel a na ďalšie turistické stránky, ktoré Vás budú propagovať

PREDÁVAJTE POUKAZY S VYUŽITÍM PO OTVORENÍ PREVÁDZKY

Súčasťou systému je aj tvorba poukazov, ktoré si budú môcť budúci návštevníci Vášho zariadenia zakúpiť cez Váš web, partnerské weby a využiť ho po Vašom otvorení.

PREČO BYŤ ONLINE

Nečakajte stále na telefóne, alebo na emaily, či niekto zavolá a rezervuje si miesto vo vašej reštaurácií, či bare. Ponúknite svojim návštenvíkom možnosť zakúiť si event, alebo vstupenku na podujatie. Nenechajte návštevníkov čakáť v rade, alebo ich nedostaňte do situácie, že Vaša služba už bude vypredaná. Na internete je denne 84% Slovkákov a 42% z nich na ňom online nakupuje. Výrazne sa tieto návyky zvyšujú pri pandémií COVID-19. Do rezervačného systému si môžete zapisovať rezervácie aj ručne, ale prevažne systém slúži na automatické online rezervácie na predajných kanáloch a návštevníci si tak online na Vašej stránke, cez slovenské, české a zahraničné predajné kanály, 24 hodín denne rezervujú službu bez nástrahy overbookingu. Vy sa tak plne môžete venovať Vašim návšteníkom, poskytovaniu služieb a zlepšovaniu.

  • 84% Slovákov je denne na internete a 42% z nich na ňom online nakupuje
  • Výrazne zvýšite a zautomatizujete predaj svojej služby
  • Možnosť vytvárania voucherov, vstupeniek či darčekových poukazov na predaj
  • Celý systém sa prispôsobí Vašej službe
0
rezervácií už prešlo cez rezervačný systém (štatistika - december 2019)
0
mesačná návštevnosť slovenských a českých webov ktoré Vás budú propagovať a predávať
0
slovenských a českých webov Vás bude propagovať a predávať

KDE VŠADE BUDE VÁŠ PROFIL A REZERVAČNÝ FORMULÁR UMIESTNENÝ

Vďaka rezervačnému systému a vytvorenému profilu v centrálnom úložisu budete predávať svoje služby, poukážky, či vstupenky cez celý online priestor. Od svojho ubytovacieho webu, facebooku, cez slovenské a české portály až po prezentáciu vo svete. Na kompletný predaj Vám bude postačovať jeden nástroj, ktorý v reálnom čase bude zobrazovať Váš profil s rezervačným formulárom na rôznych webových portáloch a všetky rezervácie Vám zapíše prehľadne na jedno miesto. 

PREDAJ NA VLASTNOM WEBE A FACEBOOKU

Vaši klieti si jednoducho a rýchlo cez rezervačný online formulár zakúpia Vašu službu. Formulár si jednoducho za 5 minút implementujete na svoj web a na svoj Facebook. Klient už nebude musieť čakať v rade, volať, či písať Vám emaily, alebo si nenájde dostupnejšiu službu v okolí. Celú rezerváciu urobí rýchlo za niekoľko sekúnd priamo na Vašom webe.

PROPAGÁCIA A PREDAJ NA SLOVENSKÝCH A ČESKÝCH WEBOCH S NÁVŠTEVNOSŤOU CEZ 3 500 000 NÁVŠTEVNÍKOV MESAČNE

Váš profil s rezervačným formulárom sa zobrazí na stránkach partnerov, alebo sa ponúkne návštevníkovi keď si zarezervuje pobyt priamo na stránke a táto ponuka mu príde aj na email, ako možnosť naplánovania aktivity v jeho okolí. Postupne spájame všetky portály na Slovensku, ktoré sa venujú cestovaniu a pobytom, aby sme návštevníkovi, nech si vyberie akýkoľkvek webový portál vedeli zobraziť jednotné informácie s online rezerváciou a pomohli mu jednoducho sa dostať k zážitkom. Zobrazíte sa sa klientom ako Travelking, Sorger, Kiskatravel, Boomer, hotely.sk, Hotelio.sk, držiteľov rekreačných poukazov Callio, Up-Slovensko, DOXX, Edenred, Gusto karta, na webových portáloch turistických organizácií, v interných systémoch klientov Dôvery, Union, zamestnancom TatraBanky, UniCredit, Poštovej banky a podobne.

PROPAGÁCIA NA SLOVAKIA.TRAVEL

Váš profil s rezervačným formulárom umiestníme na národný turistický portál Slovakia.travel, ktorý Vás bude propagovať národne a nadnárodne.

FUNKCIE REZERVAČNÉHO SYSTÉMU

Špeciálne poukazy

Súčasťou systému je aj tvorba poukazov, ktoré si budú môcť budúci návštevníci Vášho zariadenia zakúpiť cez Váš web, partnerské weby a využiť ho po Vašom otvorení.

Štandardný predaj poukážok

S rezervačným systémom si jednoducho vytvoríte aj sami poukážky podľa vlastných potrieb. Bez starostí o grafiku, tlač či ich zapisovanie do tabuľky. Navyše všetky informácie o ich predaji a využití budete mať priamo vo Vašom manažérskom profile s systém poukážky aj automaticky overí. Hostia si ich zakúpia online priamo z Vášho webu a z webu partnerov, zaplatia online a poukážky im prídu ihneď obratom do emailu. Nemusia si pre ne chodiť, platiť hotovosťou, a dbať na to, aby papierovú poukážku nestratili.

Eventy

Táto funkcia Vám dovolí vytvoriť špeciálny rezervačný formulár na rôzne akcie vo Vašej reštaurácií alebo bare. Cez tento rezervačný formulár si hostia okrem rezervácie stola (na konkrétny dátum a presný čas) môžu aj vopred zaplatiť cenu menu, šampanské, či vstupenku. V manažérskom profile si event jednoducho vytvoríte. Rezervačný formulár na event si môžete zverejniť na vašej webovej stránke, na Facebooku, či v newslettri. Rezervácie na event označené ako EVENT sa ukladajú priamo do rezervačnej knihy. Takisto sa v rezervačnej knihe zbierajú cenné dáta o hosťoch, ktorí prídu na event.

Online rezervácie

Dajte svojim hosťom možnosť rezervovať sa do vašej reštaurácie či baru cez mobil, z tabletu, alebo z počítača, aj keď máte zatvorené. Znížte počet telefonátov a emailov a prijímajte rezervácie 24/7 online. Budete mať viac hostí a času na ich obsluhovanie.

  • Rezervačný systém prijíma rezervácie nonstop
  • Rezervácie prichádzajú z webovej stránky reštaurácie či baru, cez rezervačný formulár, aj zo sociálnych sietí
  • Automaticky overí dátum, čas a kapacitu reštaurácie či baru podľa reálnej situácie pri dopyte od hosťa
  • Potvrdenie o rezervácii dostáva hosť priamo do emailu, nemusí čakať na ďalšie potvrdenie od Vášho personálu
  • Ponúka alternatívny dátum a čas hosťovi, ak je už kapacita plná
  • Odbremeňuje váš personál od extra úloh – znižuje počet telefonátov a e-mailov

Rezervačná kniha

Namiesto starej rezervačnej knihy dostanete efektívny nástroj na riadenie chodu reštaurácie/baru a rezervácií. Systém vďaka jednoduchému a rýchlemu nastaveniu uľahčí prácu vám aj Vášmu personálu, ktorý sa môže venovať viac hosťom.

  • Všetky rezervácie na jednom mieste (osobné, telefonické, online)
  • Operatívne môžete meniť nastavenia (maximálny počet osôb na rezerváciu, voľné a blokované časy, …)
  • Možnosť rýchlo a jednoducho priradiť rezervácie k stolom
  • Efektívnejšie vyťaženie stolov
  • Intuitívne ovládanie
  • Našepkávanie pri zadávaní rezervácie (pamätá si informácie o hosťoch)
  • Overený manažérmi a čašníkmi vo viac ako 120 reštauráciách a baroch
  • Profesionálny vzhľad (žiadna počmáraná kniha)

Online / offline

Rezervačný systém je partnerom, na ktorého sa môžete spoľahnúť, aj keď vám vypadne internet alebo elektrina. Nestratíte žiadne dáta, ani rezervácie. Aj v offline stave Vám systém ukáže, kde máte voľný stôl, či o akého zákazníka ide.

  • Rezervácie prijíma, aj keď vypadne internet alebo elektrina
  • V prípade výpadku internetu príde hosťovi informácia o prijatí rezervácie, ale nie je automaticky potvrdená
  • Po pripojení na internet systém automaticky potvrdí rezervácie, ktoré môže podľa nastavení kapacity reštaurácie alebo baru prijať
  • Systém nepotrebuje inštaláciu
  • Pracuje na neobmedzenom počte zariadení súčasne

Hodnotenie

Zbierajte cennú spätnú väzbu po každej návšteve Vašich hostí. Rezervačný systém ukladá všetky hodnotenia aj s dátumom a  časom rezervácie a kontaktnými údajmi hosťa. Na základe skutočnej spätnej väzby od zákazníkov môžete motivovať svojich zamestnancov.

  • Po každej návšteve dostane zákazník email v mene reštaurácie alebo baru s výzvou na hodnotenie (žiadne anonymné a vymyslené hodnotenia)
  • Hostia hodnotia hviezdičkami aj slovne
  • Hodnotenia vidíte len vy, nie sú verejné
  • Hosťovi môžete na hodnotenie odpovedať, máte na neho kontakt
  • Pri každej ďalšej návšteve vidíte vy aj vaši čašníci históriu hodnotení od jednotlivých hostí

Štatistiky

Získajte ešte lepší prehľad o dianí v reštaurácii a bare s presnými dátami, ktoré sa zbierajú v systéme každý deň. Rezervačný systém Vám pomôže zhodnotiť, ktorý deň v týždni je vo Vašej reštaurácii či bare najvyťaženejší, či ktorý čašník prijal najviac rezervácií.

  • Získate podrobné štatistiky o vyťaženosti počas jednotlivých dní
  • Dáta môžete exportovať do excelu pre hlbšiu analýzu
  • Zistíte, koľko zákazníkov je stálych a koľko nových
  • Systém Vám odhalí, ktorý zdroj rezervácií je pre vás najvyužívanejší

Zoznam hostí

Najcennejšie sú kontakty na zákazníkov, ako aj informácie o tom, čo majú radi. Rezervačný systém Vám pomôže všetky tieto informácie zbierať a pracovať s nimi. Všetko pre ešte osobnejší vzťah so zákazníkmi.

  • Rezervačný systém si pamätá mená, kontakty a dátumy návštevy vašich hostí
  • Pozná preferencie hostí ako obľúbené jedlo, sedenie a pod.
  • Poskytuje možnosť kategorizácie vašich zákazníkov (VIP, problematický, intolerancie jedla...)
  • Overuje lojalitu zákazníkov, môžete si vytvoriť vlastný vernostný program
  • Buduje databázu kontaktov hostí pre marketingové a komerčné účely reštaurácie alebo baru

Mapa stolov

S detailnou mapou reštaurácie či baru a aktuálnym dianím na všetkých stoloch máte v rukách tromf, ktorý Vám pomôže ešte lepšie manažovať jej chod a vyťaženosť.

  • Rezervačný systém Vám umožní nakresliť floor plán presne podľa toho, ako máte usporiadané stoly v reštaurácii alebo baru (okrúhle, štvorcové stoly, pri sebe, oddelené)
  • Na každom stole sa zobrazuje časová os, podľa ktorej vidíte v akom štádiu sa nachádza na ňom priradená rezervácia
  • Stoly sú farebne rozlíšené podľa stavu rezervácie
  • Máte prehľad o zákazníkoch, ktorí meškajú
  • Rezervačný systém Vás včas upozorní na blížiaci sa koniec rezervácie
  • Jednoduché zadávanie walk-in

Čakajúca listina

Ak hosť nenájde voľné miesto vo vašej reštaurácii či bare, odíde do inej a tam minie peniaze. Rezervačný systém Vám pomôže udržať si čo najviac hostí pomocou funkcie - Wait list. Hostia sa k vám vrátia a peniaze minú u Vás.

  • Rezervačný systém dáva možnosť čašníkovi pridať hosťa na čakaciu listinu a ponúkne mu náhradný termín s voľným stolom
  • Jednoduchým manažovaním čašník komunikuje s hosťom na wait liste cez SMS
  • Hosť je neustále informovaný o čakacej dobe na voľný stôl
  • Obsluha presne vie, kedy bude mať voľné stoly a kedy môžu hostia z čakacej listiny prísť
REFERENCIE
Tento rezervačný systém zjednodušuje naše rezervácie. Hostia si môžu kedykoľvek rezervovať stôl cez našu webstránku, vďaka čomu môžeme prijímať viac hostí a máme väčší prehľad. Počet telefonických rezervácii klesol a personál sa môže sústrediť lepšie na hostí, ktorí sedia u nás v reštaurácii.
Július BeláňUFO watch.taste.groove / manažér
Pred týmto rezervačným systémom sme používali dve rezervačné knihy, čo spomaľovalo našu internú komunikáciu, ale aj komunikáciu so zákazníkmi. Nový rezervačný systém nám umožnil efektívnejšie využívať čas a tým pádom poskytovať ešte lepšie služby zákazníkom, či už počas rezervácie alebo pri návšteve našej reštaurácie. Ide o moderný a dynamický systém, ktorý hodláme i naďalej využívať k spokojnosti našich zákazníkov.
Miloslav DvořákVínna reštaurácia Matyšák / manažér

BALÍČKY - KOMERČNÉ SUBJEKTY

POUŽÍVAJTE AKÚKOĽVEK VERZIU REZERVAČNÉHO SYSTÉMU (BASIC, STANDARD, PREMIUM) A PRVÝ MESIAC MÁTE POUŽIVANIE SYSTÉMU ZADARMO!

START
ZADARMO
mesačne
Obsahuje základné funkcie: Skupinové rezervácie bezplatných eventov, neobmedzený počet predajných položiek, automatické potvrdzovanie rezervácií, pridávanie rezervácií do kalendára, emailové potvrdenie rezervácie, sms pripomienky, neobmedzený počet online rezervácií
BASIC
19 €
mesačne
Predaj poukážok
Eventy
Rezervačná kniha
Neobmedzený prístup
Online / Offline mód
Automatické potvrdenia rezervácii
Podpora
SMS potvrdenie rezervácií (každá SMS je spoplatnená)
STANDARD
39 €
mesačne
Predaj poukážok
Eventy
Rezervačná kniha
Neobmedzený prístup
Online / Offline mód
Automatické potvrdenia rezervácii
Podpora
SMS potvrdenie rezervácií (každá SMS je spoplatnená)
Zoznam zákazníkov
Hodnotenia zákazníkov
Štatistiky
PREMIUM
69 €
mesačne
Predaj poukážok
Eventy
Rezervačná kniha
Neobmedzený prístup
Online / Offline mód
Automatické potvrdenia rezervácii
Podpora
SMS potvrdenie rezervácií (každá SMS je spoplatnená)
Zoznam zákazníkov
Hodnotenia zákazníkov
Štatistiky
Mapa stolov
Čakacia listina